邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺）“現(xiàn)在辦理出院結(jié)算只要在一個(gè)窗口就可以辦理全部業(yè)務(wù)，大大地節(jié)約了我們患者的時(shí)間，很好。”5月31日下午，在邵陽(yáng)市中心醫(yī)院結(jié)算大廳里辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的陳女士如此說(shuō)道。

5月24-26日，在長(zhǎng)沙舉行的首屆湖南省醫(yī)院品管圈大賽共吸引了來(lái)自全省各級(jí)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤等83個(gè)圈組參賽，通過(guò)活動(dòng)成果報(bào)告書(shū)、原始資料審查等環(huán)節(jié)初審，有34個(gè)圈組最終進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)決賽。邵陽(yáng)市中心醫(yī)院“聚寶圈”經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初選評(píng)分晉級(jí)決賽，并在眾多決賽的圈組中脫穎而出，榮獲一等獎(jiǎng)。

此次，邵陽(yáng)市中心醫(yī)院選送“聚寶圈”的主題是“縮短出院病人結(jié)算時(shí)間”。以往病人出院結(jié)算需要經(jīng)歷5個(gè)窗口，經(jīng)過(guò)接收資料、數(shù)據(jù)上傳、簽字、打印結(jié)算及補(bǔ)退款等流程，需要花費(fèi)5分多鐘，這不算上高峰期等待的時(shí)間，實(shí)行“聚寶圈”之后，不僅大大縮短病人出院結(jié)賬等候時(shí)間，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，也提高了醫(yī)院的工作效率，提升醫(yī)院服務(wù)品牌。